031-54347272
ساعت کاری: 10 صبح الی 20
سوالات متداول
پرسش های مهم
بله تمامی کالا های موجود در سایت دارای تضمین اصالت کالا می باشد.
برای مشاهده تاریخچه سفارشات خود باید قبلا در سایت ثبت نام کرده باشید در صورتی که تا کنون ثبت نام نکرده اید اقدام به ثبت نام در سایت نموده و برای دریافت تاریخچه سفارشات به پنل کاربری مراجعه کنید.
ابتداباید در سایت ثبت سفارش کنید و سپس به آدرس فروشگاه مراجعه کنید، لازم به ذکر است در حال حاضر دریافت حضوری سفارش فقط در شهر قزوین امکان پذیر است.
هزینه ارسال با توجه به ابعاد، وزن و حجم سبد خرید متغیر است ولی در برخی موارد هزینه ارسال رایگان می شود و ابزارمهر به طور کامل وجه را می پردازد.
پس از تایید نهایی سفارش، مرسوله شما حداکثر ظرف 24 ساعت آینده برای روز های عادی و برای تعطیلات رسمی پس از اتمام تعطیلات آماده به ارسال می شود.
پس از ارسال محصول کد رهگیری پستی به صورت اتوماتیک برای شما ارسال خواهد شد در صورت دریافت نکردن کد رهگیری پستی با پشتیبانی ابزارمهر تماس حاصل فرمایید.
پس از دریافت کالا تا ۳ روز امکان بازگشت کالا مقدور است
* اجناس دارای گارانتی قابلیت مرجوعی ندارند (به این علت که گارانتی قبل از ارسال صادر می شود و قابل ابطال نیست)
پس از دریافت کالا تا ۳ روز امکان بازگشت کالا مقدور است
* اجناس دارای گارانتی قابلیت مرجوعی ندارند (به این علت که گارانتی قبل از ارسال صادر می شود و قابل ابطال نیست)